Eine für alles - mit der POB CAM Datenbank bewährte ITIL-Standards und erfolgreiches Configuration und Asset-Management erreichen
"POB unterstützt das Team mit Preventative Maintenance dabei, technische Ausfälle zu kompensieren und Wartungsarbeiten schnell und effizient zu erledigen.“
Kelly Phillips
Leiterin
Infrastruktur bei
O.C. Tanner
Ein Klick auf das obenstehende Logo führt zum Download der POB CAM Produktbeschreibung im pdf-Format.
POB Configuration and Asset Management
Das Produkt
Das POB-Modul für Configuration und Asset-Management identifiziert IT-Komponenten – unter Berücksichtigung ihrer jeweils aktuellen Version und ihrer wechselseitigen Beziehungen zueinander – zeichnet sie auf gibt die entsprechenden Daten jederzeit wieder. Zu den erfassten Einheiten gehören sowohl Hardware und Software, als auch entsprechende Handbücher und Dokumentationen. Als multifunktionale Konfigurationsdatenbank kann CAM mit allen System Management-Tools bestückt werden, während POB gleichzeitig die gesamte Struktur aller IT-Komponeten bildlich darstellt.
Die Vorteile für den Anwender
Das POB Configuration Management liefert wichtige Daten zu Configuration Items und zugehörigen Dokumenten. Seine Informationen unterstützen alle Service Management Prozesse und sind von großer Bedeutung für das Team im Support, für Change Manager, Dispatcher und alle anderen Kolleginnen und Kollegen, die mit den Unternehmens-Assets arbeiten. Auch für die Überprüfung von Verfügbarkeit und Service Qualität oder die Kontrolle von Zulieferern gibt POB CAM detailgenaue Auskunft.
Die Vorteile für ihr Unternehmen
Komplexe IT Infrastrukturen brauchen heute ein Configuration Management Tool, das zuverlässige Daten liefert. Auf dieser Basis kontrollieren Unternehmen erfolgreich ihre Assets und können Budgets vernünftig planen. CAM macht außerdem Veränderungen im Bereich der Software transparent, schränkt den unauthorisierten Gebrauch von Software ein und reduziert dadurch entstehende Kosten. Bei allen Aufgaben im Rahmen des Configuration- und Asset-Management ist POB also eine große Unterstützung.
Ihr Wettbewerbsvorteil durch Configuration-Management
Um effizient und effektiv arbeiten zu können, müssen Betriebe ihre IT-Infrastruktur und Services kontrollieren. Das POB POB Configuration- und Assetmanagement identifiziert, kontrolliert, wartet und verifiziert Cis und generiert auf diese Weise ein logisches Modell ihrer gesamten Infrastruktur.



